Kontaktinformasjon
Som vår kunde vil du alltid være av høyeste prioritet, og vi vil alltid forsøke å svare deg innen 24 timer.
Kontakt oss med spørsmål via e-post: info@streetworld.com
Hvordan du gjør en retur
På Streetworld har du alltid 30 dagers åpent kjjøp og vi streber etter å gjøre returprosessen så enkel som mulig for våre kunder. For å starte en retur, følg vennligst de enkle stegene beskrevet nedenfor:
Steg 1: Forbered den nødvendige informasjonen
Før du skriver retur-e-posten, sørg for å ha følgende informasjon klar:
Ditt ordrenummer (finnes i ordrebekreftelseseposten eller på brukersiden under bestillinger).
Ditt fulle navn, som ble oppgitt ved kjøpet.
Steg 2: Lag retur-e-posten
Skriv en e-post til order@streetworld.com med emnelinjen: "Returforespørsel - Ordre #[Ditt ordrenummer]".
Steg 3: Oppgi returinformasjon
Inkluder følgende informasjon i e-posten:
Ditt fulle navn.
Ordrenummer.
Produktene du ønsker å returnere, spesifiser produktets navn og antall.
Steg 4: Oppgi årsaken til returen (valgfritt)
Hvis du føler deg komfortabel med å dele årsaken til returen, kan du inkludere det i e-posten. Tilbakemeldingen din er verdifull for oss og hjelper oss med å forbedre våre tjenester.
Steg 5: Vent på bekreftelse
Etter å ha sendt returforespørselen vil vårt kundestøtteteam gjennomgå din forespørsel. Vi streber etter å svare raskt og vil sende deg en bekreftelses-e-post med et fraktetikett så snart returforespørselen din er behandlet.